Правительство Петербурга пояснило куда жаловаться на ЖКХ и управляющие компании

Правительство Петербурга пояснило куда жаловаться на ЖКХ и управляющие компании

12.03.2013, 13:50; Городские новости

По информации пресс-службы Смольного, с 12 марта начинает работать горячая линия правительства Санкт-Петербурга по вопросам проверки правильности начисления коммунальных платежей и сбору жалоб от потребителей услуг ЖКХ.

Прием обращений граждан будет проводиться в любой будний день с 9 до 21 часа. В настоящий момент работают 2 телефона: 576-65-11 и 576-66-11.

Как пояснили в Жилищном комитете, по мере получения информации о коммунальных нарушениях, ревизоры проведут соответствующие  проверки. Для этого уже начали формироваться  мобильные рабочие группы, в которые вошли представители районных администраций, городской прокуратуры и  ведомственных комитетов.

Таким образом, теперь у чувствующих себя обманутыми петербуржцев есть конкретная инструкция, куда жаловаться на недобросовестных сотрудников ЖКХ, ТСЖ и управляющих компаний. Главное - чтобы работа ревизионных комиссий начала приносить конкретные результаты.

мнения: 29
  1. Анна:

    Здравствуйте, нас обслуживает МУП ЖЭУ №1 Выборгского района, 02.04.2017 нам в доме пр.Просвещение 14/4 или корпусе понизили отопительные приборы, ночью было очень холодно, утром 03.04.2017 я позвонила в аварийную, они сказали звоните сантехникам, но после того как позвонил муж, они записала его заявку и на этом все, вечером того же дня нам вообще отключили отопление, у меня двое детей, одному из них 6 месяцев, на данный момент мои дети заболели, потом звонили 04.04.2017 сказали что идут какие-то работы, но сегодня уже 05.04.2017 18-30, отопления так и нет.

  2. Михаил:

    Петергофское шоссе д. 7. Отопительный сезон закончился с 1 марта, а счета я так понимаю будут полными! Это уже 2 отключение отопления за эту зиму и хотя бы одна сволочь пошевелилась)

  3. Тамара:

    Председательница ЖСК-156 ул. Танкиста Хрустицкого д.4 выставляет непомерные счета за квартплату! В частности, только АХР 450р. с каждой квартиры ежемесячно себе на зарплату. Тогда как АХР в соседних таких же домах 180-300р. Плюс другие непомерные неизвестные поводы оплаты. Крохотная однокомнатная квартира в итоге обходится в 4500р. зимой!! Это как двушка или трешка в домах рядом!

  4. Маргарита:

    По адресу Богатырский пр. дом 58, корпус 6, 4-я парадная очень часто ломается лифт. Жилищная компания не принимает никаких мер по капитальному ремонту лифта. Сегодня 28.11.16г. целый день лифт не исправен, говорят очень сложная поломка и так постоянно.Больным и беременным приходится подниматься на 10 этаж по прокуренной лестнице.

  5. Аноним:

    Получила очередную платежку на коммуналку. Уж не знаю как и реагировать- то ли смеяться, то ли плакать. Занимаю две комнаты в коммунальной квартире по адресу Искровский пр. д.6 кор.3 Невский район. В графе электроснабжение (инд.потребление) сумма к оплате 510,88 руб (за 124 кВт), а за электроснабжение (общедомовые нужды) — 505,12 руб. ( за 98,04 кВт). Интересно, кто это так лихо питается за наш счет?…

  6. Аноним:

    Добрый день я проживаю в коммунальной квартире ( бывшее общежития от Красного Треугольника) в по адресу улица трефолева 35 ну нас больше нет сил бороться с управляющей компанией ГУПРЭП «Строитель» на все жалобы и притензий ноль внимания ! Исправно плачу коммунальные услуги в размере 3800 руб ежемесячно ,а в итоге живу как в бомжатнике !!! Когда нас передавали городу управляющая компания понастроили нам перегородок в местах общего пользования !!! А теперь мы мучаемся тратим свои деньги на узаконивание этого ! У нас по всему дому клопы , тараканы, крысы ! Обращались и устно и письменно , ( ответ таков 800 руб с комнаты и 800 руб за места общего пользования ) за бесплатно они не чего делать не будут ! А недавно нам сделали такой ремонт что мы в шоке вообще !!!!

  7. Алексей:

    Уже в течении 2 лет не верно считают коммуналку надоело переплачивать за не за что куда обращаться по данному вопросу, кто заведует? ТСЖ отмалчиваются, мол так считает программа, у соседей любой кв 1 в 2 меньше ..сколько можно обманывать это произвол…?????

  8. Светлана:

    в апреле по квитанции насчитали отопление как в январе по адресу ул.Фарфоровская д. 24 кв. 24 … как решить проблему с перерасчетом — получатель ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство » , управляющая компания ООО Жилкомсервис № 2 Невского района
    Сколько будет продолжаться обман населения ??

  9. Михаил:

    03.05.2016 г.С-Пб,Невский район, пр.Большевиков.За окном +19, батареи в квартире горячие(рукой долго не удержать).Вопрос:когда отключат отопление? Средняя температура в городе превысила +10 уже в течении недели. Можно ли снижать нагрев по мере потепления?

  10. Юрий:

    По номерам телефонов 576-66-11 и 576-65-11 невозможно дозвониться. Просто не берут трубку уже неделю. Звоню каждый день!!! Жилкомсервис начислил за 1 к.кв (37 кв.м.) 5450р.

  11. Ольга:

    Хотелось бы знать, город будут чистить от льда, тротуары не посыпаются и не чистятся. Красногвардейский район, Пискаревский пр, по тротуарам невозможно идти. Иду от Пискаревского пр. к ул. Руставели, куда позвонить и кого призвать к ответу?

  12. Аноним:

    Получила огромный счет за квартиру!!я в шоке

  13. Ирина:

    ТСЖ пр.Кима., д4. Сегодня 7 января 2015 года. Холодная вода замерзла в трубе, попросту ее больше нет. Обращение в ТСЖ ничего не дает, ответ один ждите 11 января. Ни одна служба горячей линии не работает. Что делать, может быть кто-то знает?

  14. Аександр:

    Богом забытое место, ул. Танкиста-Хрустицкого, сейчас -2, а у нас батарея холодная, дом 106, мусор никто не убирает, с подвала жуткая вонь, кучи листьев так и лежат, ЖЭК забил полностью на людей, только кварплату плати!!!

  15. Маргарита:

    Жалоба на бесхозяйственность, сейчас на улице постоянно плюсовая температура. а топят как при 30 градусах мороза, и за то, что топят улицу, так как окна постоянно на распашку, берут бешеные суммы, мы за отопление платим в два раза больше чем за все коммунальные услуги. Кто — нибудь за это ответит или у нас только с простых смертных спрос.

  16. Светлана:

    ТСЖ Королева 43/1 паспортистка появляется в доме один раз в неделю на 2 часа. Возмутительное отношение к жильцам. Паспортная служба близко на Королева 44, работает ежедневно.

  17. Квартиросъёмщик:

    Дозвониться до «горячей линии» невозможно.Может-быть обратится к мэру,если он у нас ещё есть? По городу идёт настоящая война между жилкомсервисами. Особенно свирепствует Жилкомсервис №3 во главе с г-ном Бобырём,до которого не добраться никакими способами.Захватив обслуживание жилых домов (один из них дом по ул.Зины Портновой 21.к.1)устанавливает немыслимую квартплату без всяких объяснений, причём до бухгалтерии не дозвониться, секретарь Егорова М.М.по телефону хамит и посылает вылавливать их по несуществующему адресу. Что делать?

  18. Мария:

    Кармишин С.А. ген.директор компании застройщик ООО»Жерновка» — включает в стоимость жилья затраты на установку системы радиосвязи которая существует только в отчётных документах.
    Кармишин С.А. ген.директор управляющей компаниии «ДМ» — списывает со счетов собственников-пользователей деньги за пользование неустановленной радиоточкой,(требованиям СП 133.13330.2012 Сети проводного радиовещания и оповещения в зданиях и сооружениях)
    Власов С.А. И.О. директора ФГУП РСВО — получает деньги за технически необеспеченные и потому непостявляемые услуги радио связи.*
    Оба руководителя знают о неправомерности этих начислений, и пользуясь невнимательностью и доверием жителей к выписанным счетам получают плату за непредоставленные услуги многие годы. ст. 159 УК РФ
    После получения первого заявления в 2011г.(файл) Кармишин С.А. инициировал личную встречу ;
    при мне звонил руководителю ФГУП РСВО и дружески побеседовав заверил — вопрос решён. По сей день ничего не сделано.
    Отсутствие подключения подтвердил осмотр электрощита, где к радио разъёму не была подключена ни одна из 8 квартир на этаже. Присутствовали: директор УК»ДМ» Кармишин С.А., электрик УК и представитель ФГУП РСВО.
    На других этажах аналогично.
    Осмотр моей квартиры и путей, предположительной, прокладки проводной радиосвязи не выявил следов наличия соединения, —
    — «Устройство сетей радиотрансляции монтируется при строительстве дома…в квартиру прокладывается в винилопластовых трубах… и прокладываются скрыто до оштукатуривания стен!!!Приказ Минрегион России N 778 действие с 20 мая 2011г.»
    Прежний владелц квартиры Саликов Д.М. подтверждает: в квартире радиоточка — не была установлена.
    На вопросы о наличии радиоточки в других домах ни один из опрошеных мною жителей ДМ Жерновка, пока не дал положительного ответа, они продолжают ежемесячно плаить за воздух обозначенный в квитанциях — «Радио»
    Есть все основания полагать, что сдача — приёмка объектов ООО»Жерновка» (10 объектов ) проходит с теми же нарушениями.
    Повсеместно применяемая практика. Глава 7. СОУЧАСТИЕ В ПРЕСТУПЛЕНИИ
    Следовательно — деньги выделенные (и оплаченные собственниками) на материалы, рабочие часы по монтажу системы радиосвязи + сопутствующие траты — незаконно присвоены — Кем?
    Многим людям, в силу, возраста, здоровья, занятости — работа, дети, пожилые родственники и пр.пр. не удаётся выбрать время для поездки в другой конец города оформлять вызов мастера, а потом его ожидать часами для, якобы , «отключения» несуществующего подключения радио.
    Мой пример: после двойного перелома — почти год на костылях. Из-за плохого самочувствия и стенокардии вообще боюсь уходить далеко от дома.
    Ответ от УК»ДМ» и ФГУП РСВО на моё заявление от 13.02 (файл), — ложь.
    Просьбы о предоставлении мне сведений о суммах уплаченных за непредоставленные услуги и их возврате,(пять раз начиная с 04.10.2011) — до сих пор не удовлетворены.
    (это сумма семи годовых данных по графе «Радио»-всего!!!)

  19. Лариса:

    В ТСЖ «Ласточкино гнездо» творятся просто беспредельные вещи!!!!!! Жильцы домов исправно оплачивали по пол года счета за электроэнергию, и выяснилось что компания ни копейки не переводила на счета жильцов Петроэнерго сбыт. и Теперь заставляют оплачивать вновь с ноля, с тем расчетом что нужно будет просить ТСЖ сделать перерасчет. И вот было бы не плохо если бы прокуратура проверила все сметы этой компании. Одна ограда мусорки за счет жильцов стоит полее 500000р

  20. Елена:

    С сентября 2014г.не могу добиться перерасчета кварплата за 14 дней,квартира коммунальная, нет счетчиков учета воды и эл.энергии,было написано два заявления в сентябре и январе, отправлено заявление в РОСЖКХ, полный «игнор» Подскажите куда еще написать, кроме прокуратуры?

  21. маргарита:

    Тротуар у дома 71 по Дальневосточному проспекту отсутствует, постоянно ходим по грязи, особенно сложно водить детей в садик,если идет дождь

  22. Владимир:

    Строители не установили запорную арматуру на батареи теперь управляющая требует 16400 рублей за установку кранов выходит если потечёт батарея тоните сами и топите соседей управляющая компания просто занимается вымогательством.

  23. сукинсын:

    по тел. 004 принимают только заявки.жалобы не принимают так сказала оператор.

  24. сукинсын:

    по тел.5766511-всё время-занято,а по тел.5766611-всё время не берут трубку.звонил29.10.2014 с 9ч.до9ч.48мин.

  25. катя:

    трубку сняли, общаются вежливо.

    у меня вот правда такой вопрос, если мой вопрос не о начислениях и т.п., куда мне обращаться?
    наше ТСЖ сдало в аренду часть дома гражданам дружественных республик, кое устроили тут натуральную промзону посреди жилых домов.

    весь день звездец, тишины нет, какая-то арматура грохочет, какие-то буры, какие-то свёрла.

    куда обращаться, чтобы вернуть дому тишину?

  26. Аноним:

    не берут трубку,точно обман.

  27. Вера:

    Интересно, они «для галочки» организовали горячую лини? Трубку не снимают… Опять обман…

  28. вова:

    Ни кто не подходит!

оставить мнение:

Для активации подписки введите свой e-mail:

поиск по сайту:
подписка на "Петербург Сегодня":