Как выбрать грузоперевозчика: ответы профессионалов
актуально:
Грузоперевозки являются настоящим двигателем современной бизнес-процессов в России. Пользоваться ими приходилось практически каждой фирме, а многие компании обращаются к данной услуге постоянно. И, естественно, что при необходимости транспортировать груз возникает закономерный вопрос, как правильно подобрать оператора. От того, насколько верно будет решена эта проблема, во многом зависит будущее компании.
Главная трудность в подборе оператора заключается в том, что в последние годы грузоперевозками начали заниматься большое число небольших фирм, которые не всегда могут выполнить заказ точно и в срок. Чаще всего проблемы возникают по причине недостатка опыта и отсутствия профессиональных кадров.
Квалифицированные операторы с многолетним опытом работы всегда соблюдают свои обязательства - иначе в этом бизнесе просто не выжить. Кроме того, профессиональные компании обязательно предоставляют дополнительные услуги, например, грузчиков. Также у многих операторов есть возможность заказать услуги оценщика предстоящих погрузочно-разгрузочных работ.
Профессиональные компании обязательно располагают собственным автопарком. Машины в этом автопарке должны быть в рабочем состоянии - полностью отремонтированными и укомплектованными. Лучше всего, если заказчик самостоятельно удостовериться в наличии автопарка, что он не имеет дело с компанией-диспетчером, которая не обладают собственным автопарком и является только посредником.
Транспортный оператор обязан гарантировать безопасность перевозимого товара, а при нанесении ущерба грузу - должен компенсировать его стоимость. Кроме того, оператор должен выплатить необходимую компенсацию, если подвел заказчика со сроками доставки. Сейчас в подобных ситуациях используется страховка. В этом случае при выполнении всех пунктов договора клиент не потеряет свои деньги. На самом деле, требования к транспортировке во многом обуславливаются перевозимым грузом. Если груз состоит из ценных вещей, то заказчику просто необходимо настоять на оформлении договора страхования доставляемого груза. После завершения транспортировки состояние товара снова оценивается, и за все повреждения оператор обязательно должен будет ответить.
Поиск профессионального транспортного оператора дело нелегкое. Но если компании или частному лицу удалось найти "правильного" перевозчика, то теперь можно вздохнуть свободно, одним риском в бизнесе меньше.