В Петербурге запустили сайт для жалоб граждан на ЖКХ, дороги и другие городские проблемы

В Петербурге запустили сайт для жалоб граждан на ЖКХ, дороги и другие городские проблемы

12.03.2014, 13:14; Городские новости

Правительство Петербурга запустило сайт для приема электронных жалоб от граждан. Портал под названием "Наш Петербург" работает в тестовом режиме по адресу: gorod.gov.spb.ru. В ближайшее время разработчики обещают запустить систему обращений в виде мобильных приложений для iPhone и Android.

Среди проблем, которые петербуржцами выделяются наиболее часто - ЖКХ, дороги и благоустройство, включая обилие во дворах мусора и грязи, парковку на газонах, а также скопления безнадзорных собак. Жаловаться можно на всех уровнях - обращения пользователей делят на категории "Квартира", "Дом", "Двор", "Сад/бульвар", "Улица".

Все жалобы, присланные горожанами, публикуются на портале в открытом доступе, и оценить работу чиновников может любой желающий. Пока, согласно статистике, оперативно обрабатывается примерно треть от поступивших заявлений, более сложные остаются на рассмотрении.

Напомним, что до запуска проекта "Наш Петербург" Смольным, подобные сайты создавались и поддерживались только энтузиастами. Среди них - "Заливает.спб" и  "Красивый Петербург". Последний, как известно, вырос в состоятельное общественное движение.

комментария 72
  1. Георгий:

    Радиаторы отопления очень плохо греют по адресу нородного ополчения 7 первый подъезд, в квартирах холодно даже при минус 3

  2. Елена:

    Ул.Подводника Кузьмина д.29 кв.29 Пятый день нет отопления во всей квартире,думаю и у соседей тоже.Звонила во все инстанции,только принимают заявки,а куда их дальше передают не понятно.Аварийная служба т.318-01-01 не смогла ответить на вопрос,когда будет тепло,в очередной раз приняли заявку.Безобразие,Жилкомсервис №1 дождется,что за такое обслуживание жильцы перестанут платить.Просто свинство.

  3. Ольга:

    Разошлись фановые трубы ( я когда увидела -остолбенела), но звонки в аварийные службы управляющей компании ООО”УК Евротракт” были похожи на игру ” передай другому” Указанный в платежке телефон 8 921 353 63 86 переадресовала меня на 414 00 75. А дальше -ожидание 3 часа . Снова звоню по мобильному номеру и слышу удивленное:А кто вам дал этот номер ? И теперь жду аварийку еще 1.5 часа. Когда же кто-то из властей все же будет отвечать за то , что за собственные деньги мы имеем хамство и безразличие .И НЕВЫПОЛНЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ

  4. Владимир:

    Управляющая компания по адресу дома Большеохтинский 23 дом довела до ужасного состояния. В парадной номер №1 можно снимать фильм о блокадном Ленинграде без ретуширования. А, это история нашего города, и к ней так безответственно относиться.Писать можно много Вы простой приезжайте и посмотрите сами. Жаловаться уже нет сил и как показывает система это бесполезно. Возможно надо писать в Кремль Путину, а ведь он хорошо знает этот район.Надежд у жителей дома больше нет. Все только обещают

  5. Алексей:

    Добрый день! Кому можно обратиться с жалобой на ЖКУ в Московском районе на Витебском проспекте 41-1, уволили 4 дежурных, приняли на работу не резидента РФ, он в одном лице замещает все должности, живет в жку круглосуточно. Это же нарушение трудового законодательства? И всех правовых норм.

  6. Татьяна:

    На чердаке и крыше дома №33 12 линия постоянно лазают подростки и часто жгут что-то!Домоуправ не смотря на жалобы, ничего не делает, а нужно всего лишь закрыть двери на чердак .

  7. Артем:

    Прошу принять меры в отношении ЖСК №1 Василеостровского района. Данной компанией систематически осуществляется сброс снега на газоны нашего двора (в том числе на газон с посадками), который не относится к их компании,уход за этим газоном осуществляет администрация «Гавань» совместно с жильцами дома. После очередного сброса, мной было сделано замечание работникам, сброшенный снег был разворошен, но не убран. Фотографии данного безобразия у меня имеются.

  8. Мария:

    На Светлановском пр. 21 ЖСК №2 управляющей которого является Александрова Нина Карловна не убирают снег с начала зимы!!! Пройти не возможно по придомовой территории. Около подъездов сугробы! А ведь в домах живут почти все пенсионеры. Единственный путь по которому можно пройти вдоль домов и подъездов – это колея от машин!В подтверждение не убранной территории есть фото сделанные в течении недели.Ужас!!Помогите, на управляющюю нет никакой управы.

  9. Сталин:

    Жкс 2 петроградского района полное дерьмо в профессиональном смысле. Ничего не исполняется. Руководство меняется. Техники начинают руководить и обслуживание 0. Но кому-то это надо. Посмотрим на них после выборов.

  10. Асвныч:

    На проспекте Металлистов, на участке между улицей Замшина и Кондратьевским проспектом сильно ощущается запах прорвавшейся канализации. Это продолжается уже многие годы и никаких мер по устранению вони не принимается.

    • Асаныч:

      Аналогичный запах периодически ощущается у главного входа в Финляндский вокзал, на ул. Садовая между Сенной площадью и и пл. Репина.
      Дерьмо заполняет подвалы домов на шоссе Революции на участке от Среднеохтинского и пр. Металлистов.
      Внутри жилых кварталов города во многих местах канализация нарушена и дерьмо периодически откачивают специальными машинами. Адресов могу написать с подобными проблемами десятки. Очень интересно было наблюдать как год назад специальная бригада замуровывала отверстия в люках на кольце автобусов у Финляндского вокзала.

  11. гость:

    Здравствуйте!!! Хочу пожаловаться на управляющую компанию «ВОЗРОЖДЕНИЕ» Василеостровского р-на СПб. На протяжении всей зимы 2016 г. по адресу 14 линия. д. 3 не было нормального отопления на всех верхних этажах и в некоторые дни вообще не было отопления!!!!!! Жаловались все жильцы дома!!!! Но увы, это бесполезно!!!!Звонили и по телефону 004, приходили сантехники и говорят что якобы так и должно,одна батарея горячая,а вторая только верхняя часть теплая.В 2017 году тоже самое, и это только начало отопительного сезона, за лето ни чего не исправили. Неоднократно звонила,но результатов никаких не последовало. УК «Возрождение » не исполняет свои функции, вынуждая нас ежемесячно переплачивать за неисправное отопление. А теперь вернемся к финансовому вопросу: за всю зиму 2016 г, я переплатила за отопление почти 7 000 т. р., !!!!! Почему я должна платить вдвойне???? За что??? !!! Как с этим бороться???? К кому обращаться??? Что мне делать????

    Источник: «Петербург Сегодня»

  12. Маргарита:

    Прошу принять меры в отношении ЖКХ 1 Красносельского района, расположенного пр. Ветеранов 140 . После включения периодического протапливания по ул. Тамбасова к.1 в комнате прорвало отопление, хорошо что успели перекрыть воду и мы не затопили соседей. Написали заявление об аварийной замене радиатора, мы все купили (радиатор, трубы, комплектующие) на следующий день, только через 5 дней они поставили нам новый радиатор. Через два дня после повторного включения, потекла труба (видимо плохо соединили). Второй раз чуть не затопили соседей. (Это хорошо, что была дома дочь). Написали заявку на устранение, договорились , что придет в понедельник 02.10.2017, отпросились с работы , но не пришел, зато на следующий день включил отопление и горячая вода хлынула с перемычки. Кто за это ответит ? Теперь уже точно соседей затопили. После звонка в аварийную сантехники пришли только через час. Подскажите, пожалуйста, это такое безобразие творится только в нашей ЖСК? Куда и как обратиться, чтобы наказали данную компанию и возместили нам ущерб.

  13. Тамара:

    Когда прекратится агрессивная кампания по проверке счетчиков единой городской службы по учету водоснабжения? Присылаются листовки без должной информации об интервалах проверки счетчиков, в содержании листовок идут ссылки на приказы, но в этих приказах указано о дифференцированном подходе проверок, с учетом сроков установки, проверки, поломки и т.д. Дается неполная информация и пожилых людей вводят в заблуждение, а сами зарабатывают на этом. Может листовки подбрасывать без угроз, а с информацией доступной и понятной гражданам.

  14. Марина:

    18 мая Пушкин, бульвар Толстого, батареи не до коснуться горячие и на улице плюс 20.
    У нас что конкурс на выживание?????
    Сколько будут над нами издеваться?????

  15. Екатерина:

    Это безобразие! Прошу провести проверку управляющей компании ООО “Жилкомсервис № 1 Выборгского района”. Я живу в МКД по адресу Лесной проспект д.20,к1,кв3(бывшее общежитие горводоканала) Дело в том что пришла квартплата за Ноябрь -3704, декабрь месяц -4144,январь- 4410,февраль4807,март-5168,причем на улице с января месяца тепло. Такое ощущение что мы живем в пентхаусе и топят у нас нефтью. Комната в коммунальной кваритире, где прописаны 2 человека. Всё могу понять все дорожает, но не на столько же,ну это полный бред уже!!! Имейте совесть Господа коммунальщики!!! Люди за квартиры столько не платят!!!

    • Аноним:

      ул.Сестрорецкая 6 кв6, бывшее общежитие, квартплата за май за две комнаты 12000

      • Екатерина:

        Добрый день! Я проживаю по адресу: Средний пр. дом 55 В.О. Управляющая компания ООО “УК “Мир” прислала счет-извещение за май 2017, в графе отопление указана сумма 1 158,31 (0,71м3), и еще они добавили графу перерасчет, который составил 2 330,65, итого общая сумма за отопление составило 3 488,96. Я позвонила в бухгалтерию, они мне ответили, что в ноябре, декабре 2016 и январе 2017 счетчик был на поверке, и поэтому они брали обьем по среднему. А сейчас сделали перерасчет. Интересно, это как это? Обьем отопления за: октябрь-1,14; ноябрь-1,22; декабрь-1,22; январь-1,71; февраль-1,67; март-1,32; апрель-1,08. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РАЗОБРАТЬСЯ!? Это просто грабеж)

  16. юлия:

    Адмиралтейский район Пряжка 46 кватплата 9425руб Площадь 56.10 Это нормально?????

  17. Мария:

    Это безобразие! Прошу провести проверку Жилищной конторы по адресу Седова д.134. Дело в том что пришла кварплата за декабрь месяц на 5307,06- это за 2-е комнаты в коммунальной кваритире, где прописаны 2 человека. Всё могу понять все дорожает, но не на столько же, За октябрь месяц-2473,23, за ноябрь уже 4204,57, А за декабрь-5307,06, Получается что на 2833,83-за 2 месяца,ну это полный бред уже!!! Имейте совесть Господа коммунальщики!!! Люди за квартиры столько не платят!!!

    • Лариса:

      Мария,здравствуйте,у меня похожая ситуация,квартплата также приходит уже третий месяц 5000 тысяч вместо 3000 в октябре.Жилконтора та же.Вы что-нибудь добились или может знаете куда пожаловаться,кто конкретно может помочь разобраться

  18. Наталия:

    На станции метро Московская ,выход к Московскому универмагу идет бойкая торговля селедкой в бочках и всяким тряпьем.Куда только не звонила все на своих местах.Обидно .

  19. натали.:

    безобразие,каждый год одно и то же !!((..на сегодняшний день 16,11,2016 по светлановскому пр.д 79 дорога у дома не убрана НЕ ПРОЙТИ -утопаем в грязном снегу !!помогите пож.

  20. Аноним:

    Прошу принять меры в отношении Управляющей компании Невского района “Доверие”. После включения периодического протапливания на кухне на сгоне потекла труба (стояк батареи), позвонила диспетчеру, но оказывается что по выходным работает только аварийная служба, оформила заявку на понедельник 03.10.2016г., пришел сантехник, сказал что нужно менять часть трубы, но в данный момент он ничего сделать не может, что он выпишет материал и нужно оформить повторную заявку. Оформила повторную заявку на 05.10.2016г , в очередной раз отпросилась с работы, прождав до 16-00 часов, перезвонила в диспетчерскую, узнала что и сегодня ничего делать не будут, что сантехник не придет, потому что с сегодняшнего дня официально включают отопление, а мою заявка якобы переносится на выходные дни, аварийная служба тоже не может устранить протечку, на вопрос почему мне никто не перезвонил и не сообщил об этом ответа не было. Труба как текла, так и течет не сегодня завтра прорвет.
    Для чего нужна такая компания, которая ничего не хочет делать? Звонила мастеру сантехников, на вопрос дает ли он мне гарантию, что до выходных моя труба достоит и я не затоплю соседей кипятком, он сказал, что я пришлю вам до 22-00 сантехника, который поставит временный хомут и труба точно достоит до выходных, но оказалась это просто дежурная фраза.

  21. Аноним:

    подскажите господа, а есть ли реакция на жалобы тут размещённые, или это просто стена плача?

    • редактор:

      Всё верно, стена плача. Читайте новость, в ней говорится о смольнинском портале “Наш петербург” – gorod.gov.spb.ru, где по идее чиновниками рассматриваются обращения граждан.

  22. Аноним:

    Вечер добрый!
    Прошу принять меры в отношении Управляющей компании ООО “Жилкомсервис №3 Фрунзенского р-на”.Который год подаю заявки на массу проблем:
    1.горячие батареи в апреле-дышать нечем, спим с открытыми окнами, топим улицу!
    За отопление начисли в 2 раза больше.
    2.Под нашей аркой дома по адресу Ярослава Гашека д.12/100, живут голуби и грубо говоря “гадят прохожим на головы”, миллион раз подавала заявки, чтоб заделали дыры как в др.домах(например, Гашека д.10,д.4),но в ответ-тишина.
    3.На углу дома 12/100, возле магазина “24 часа” растет тополь, пускает новые корни,разрастаются кусты, всех кому “приспичит в туалет”,пользуются этими кустами, стоит жуткий запах!Кусты срубать отказываются!!!!!!

    ОЧЕНЬ ВАС ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!

  23. Татьяна:

    с 30 марта 2016 в доме по адресу ул.Стойкости 38 нет горячей воды и выход из парадной завален мусором, который убирать никто не спешит.на звонки в управляющую компанию слышим только обещания, а изменений нет. Дом относится к компании “Сити Сервис”

  24. гость:

    Абсолютно неблагодарное и двуличное руководство в лице директора Подкопаева Д.А, некомпетентность и не профессионализм. К сожалению, как часто это бывает, пока Вы нужны организации ООО “ЖКС № 1 Пушкинского района”, Вам улыбаются
    – Полностью отсутствует любой карьерный рост и соц. пакет в компании
    – Высокая текучесть кадров, которая связана с неуважением к сотрудникам. В среднем сотрудник работает не больше полугода (и менее). Новость о том что Вы уволены, может оказаться сюрпризом. Вы узнаете это за пару дней до ухода (точную причину Вам так же не скажут).
    – Официальная ЗП минимальная (необходима только для уплаты налогов)
    – Работала в данной компании меньше года начальником юридического сектора.
    – Коллектив гнилой и пьющий.

  25. Инна:

    Хотелось бы узнать почему в феврале вдруг увеличили плату за отопление? причем,не просто увеличили, а почти в 2 раза. У нас что-опять аномально холодная зима? Или наши кв.метры увеличились?

    • Аноним:

      та же история Будапештская д98 к1 только за март за отопление с чего не понятно счет пришел в 2 раза больше обычного !!! Фрунзенский р-н Жилкомсервис №3 . Твориться полное безобразие !!! Деньги списываться не понятно куда !! Лифты в ужасном состоянии ездить в них опасно для жизни ( в частности 2 подъезд )… когда нибудь “работа” этих кабинок ужаса кончатся трагедией ( дом постройки 1976 ремонта не разу не было … одни отписки о якобы проведенном ремонте ) ТСЖ так же списывает деньги не ясно куда . В городскую инспекцию обращались коллективно еще в 2013 году -толку НОЛЬ!

  26. Раиса:

    Наши дома по адресу: Спб, 2-й Рабфаковский пер. д 17, корп. 2, 3, 4, ранее были на учете в военном ведомстве. Вот уже года 4 или даже пять переданы городу. Сначала компании Профиссервис, теперь на обслуживании Евротракта. Подьезды в ужасном состоянии, подвалы открыты и чердаки, как стали заселять гастробайтеров поломали входные металлические двери. Теперь одолевают наркоманы и бомжи. Обращались в управляющую компанию, навесили замочки на смех курам, которые одним рвением руки снесли напрочь. В подвал скидывают мусорные мешки. В подьезе стены осыпаются, есть местами грибок. Уборка в подьезах производится, но только для отвода глаз.Есть случаи заселения людей азиатской национальности без документов, которые живут семьями и не оплачивают за ком.услуги. Простите, но иногда становится жутко проживать в таком доме, не знаешь что можно ожидать от этих непрошенных гостей.

  27. Елена Вячеславовна:

    В квартире дышать нечем, а она угловая, батареи обычные. За январь отопление насчитали практически в 2 раза больше, чем в декабре, объяснив, что было очень холодно. Почему я должна заплатить 3200 только за отопление, несмотря на то, что в моей квартире приходится держать открытыми окна, чтобы не задохнуться? Могу ли я не оплачивать всю эту сумму?

    • Аноним:

      у нас в Пулковском отделении такая история! Практически у всех открыты окна, в квартире душно, воздух сухой, батареи очень горячие, хотя температура воздуха на улице приближена к нулю, иногда выше нуля. Счет за отопление за январь 4233 рубля! За декабрь месяц -2700, за ноябрь -2400(для сравнения). Откуда такие цифры? Почему когда на улице реально холодно батареи не такие горячие? Куда обращаться ?

  28. Аноним:

    Добрый день! Ситуация аналогичная по адресу СПб, пер. Карельский дом 5, в 25% морозы в квартире было жутко холодно, ни обогреватели ни др. печки не спасали ситуацию, отопление слабо грело комнаты, в коридор не возможно было выйти. Сколько можно за бесчинство платить бешеные деньги управляющим компаниям!

  29. Анна:

    10 января вернулись из отпуска в промерзшую квартиру. На стеклопакетах лед, батареи чуть теплые. Звонили соседям и знакомым в районе, у всех такая же ситуация. В ЖЭКе сказали, что “Вы пока не успели надышать, только приехали”. Температура в квартире +15. Это ж как дышать надо, чтобы довести ее до нормы?!
    Должны ли делаться замеры температуры для перерасчета квартплаты? Куда и кому жаловаться?
    Район: Купчино. Улицы: Купчинская, Димитрова, Альпийский, Загребский бульвар.

  30. Елена Ивановна:

    По санитарным нормам, температура в квартире должна быть от 18 до 25 градусов. Так, по ГОСТу Р 51617-2000 (нормативы температуры в помещениях), в жилых комнатах должно быть около 18-20 градусов тепла, в ванной, душевой или уборной — до 25 градусов. В угловых помещениях квартир температура воздуха должна быть выше еще на 2 градуса.
    У меня угловая квартира по пр. Ветеранов, дом 142 кв 148. Сейчас стоят сильные морозы и в моей квартире холодно. Батареи греют, они тёплые, а не горячие. В домах всех моих знакомых батареи горячие, в квартирах тепло. Температурный режим в моей квартире не выдерживается. Кто сделает так, чтоб температурный режим , положенный по ГОСтам выдерживался?
    Не смогла никого найти – все празднуют.

    • Ильин Андрей Владимирович:

      Здравствуйте ! Я проживаю в Санкт-Петербурге г.Колпино ул. Оборонная д.10 кв.7 2 этаж. В квартире очень слабое отопление, батареи еле теплые. Делал обращение в ЖКХ, через 2 дня прислали 2 сантехников, которые потрогали батареи и сказали что ничего не могут сделать, так как тепло идет сверху и до нас не доходит. Что значит не доходит тепло ? Как вообще проектировался дом, что в тепле сидят те кто живет на верхних этажах ? Какой то абсурд. Ходил к соседям с 1 и 3 этажей, у них аналогичная ситуация, и их обращения были так же проигнорированы как и мои. За что мы платим по 2 с лишним тысячи каждый месяц, это называется отопление ? Прошу принять меры по поводу этого безобразия. Спасибо !

      • Аноним:

        Просто на чердаке надо открыть кран и слить грязную застоявшуюся воду из главной батереи откуда поступает вода. И все – батареи теплеют. Но новые жэки не в курсе там нет профи.

  31. Татьяна:

    Я проживаю в поселке Песочный. Ул.советская дом.37 кв.3. В деревянном доме, построенного в 1912 году. Воды в доме нет, колонка на улице. Туалета нет в доме. Тоже на улице, деревянный, просвечивающий со всех сторон туалет.В доме протекала крыша и соответственнно из за стекло по потолку вода с крыши. Потолки вот-вот обрушаться нам на голову. Ремонт дома делали 1964 году. Сколько лет с нас дерут деньги за капитальный, текущий ремонт. А ремонта нет никакого. Куда жка наши деньги девают. Теперь еще стали в квитанцию вписывать электроэнергию общего пользования дома. Я оплачиваю по счетчику свет. Коммунальные платежи завышены, дом пора сносить, за что платить я должна? Прошу провести проверку дома и жкх.

  32. Дина:

    Добрый день!Хочу сообщить о неудовлетворительном состоянии придомовой территории в Невском районе во дворе между домами 81. корпус 1 , 81, корпус 2 по улице Бабушкина и домом 5 по бульвару Красных зорь. Детские площадки неделями не убираются , грязь, мусор, бутылки, раскиданы мешки с сухими листьями, видимо, до весны, обращение в службу 004 результатов не дало. Хотелось бы знать. кто за это безобразие отвечает и куда идут наши деньги за уборку придомовой территории. ( не знаю, как отправить фотографии)

  33. андрей:

    с 14.10.2015 не отапливаются 2 -е комнаты в квартире, по адресу Ленинский пр.134-3-8, обслуживает дом Жилкомсервис N-1Кировского района. На все просьбы,жалобы устранить неполадки домуправ Маккаева М.А. никак не реагирует. А не отапливается весь стояк в подъезде, помогите вернуть тепло в квартиры

  34. Евгения:

    Проживаю по адресу Суворовский проспект 62. Хочу подать жалобу на Жилкомсервис 3 Центрального района по причине отсутсвия холодного и горячего водоснабжения 26 и 27 октября без наличия обьяснений и обьявлений. Действия по решению данного вопроса не предприняты – воды до сих пор нет, это то в Федеральном доме

  35. вальдемара:

    Загородный пр. 28. Платим за электроэнергию по розовой квитанции ЖЭКа, за это с нас теперь берут повышающий коэффициент, хотя счетчики мы поставили за свой счет еще в феврале 2015г. и не можем добиться от ЖЭК их поключения. 20.10.2015г.

  36. Ольга:

    Добрый день!Обращаюсь за разъяснением,что нужно предпринять и куда обращаться,чтобы заставить председателя ТСЖ прекратить самоуправство.ТСЖ “Новоколомяжское 1”,председатель Рачковский.На сегодняшний день выяснилось (со слов председателя через диспечера),что наше ТСЖ имеет долг в ГУП ТЭК по отоплению,посему, тепла в квартирах не предвидится.Сумму долга,как он образовался узнать невозможно,председатель общается с жильцами только через консьержку.Что делать жильцам?

  37. Budko Larisa:

    Хочу пожаловаться на содержание и уборку дома и территории вокруг по адресу: Пушкин Октябрьский б-р 41-74. 2 м-ца назад сделали косметический ремонт в подъезде №5 выше указанного дома, но так и не вымыли лестницу ,окна ,плафоны освещения.Покрасили оконные рамы (только изнутри почему-то)после чего они перестали совсем закрываться. Нет или сломаны оконные ручки , а впереди зима. Уборка лестницы как и уборка придомовой территории производится 1 раз в месяц. Домоуправ абсолютно не следит за содержанием жилого дома: не понятно для чего вообще он нужен тогда? Я не говорю уже о состоянии сетей дома : в подвале стоит вода как минимум 5 лет (всё время парит из подвала). Прошу всё-таки принять меры.

  38. Будько Лариса:

    Очень много претензий по содержанию дома и уборке придомовой территории по адресу: город Пушкин Октябрьский б-р 41. Ставка на гастарбайтеров из Средней Азии полностью себя не оправдала: не хотят они работать добросовестно, не заинтересованы. Двор постоянно замусорен , окурки бумаги, пакеты.При том что во дворе детская площадка очень востребованная- всегда уйма народа, значит и убирать нужно ежедневно.
    Но жалоба касается особо пятого подъезда в котором живу:два месяца назад сделали косметический ремонт и так толком и не вымыли лестницу, точнее только до 2 этажа ( свою площадку я вымыла сама). То есть я хочу сказать не только не соблюдается график влажной уборки, но и после ремонта то же. Покрасили окна, но только изнутри и при этом теперь окна не закрываются совсем + либо отсутствуют ручки либо они сломаны…
    А впереди зима. Написала жалобу в районный отдел хозяйства Администрации Пушкина, но уже 1,5 месяца никаких результатов. Прошу помочь устранить проблемы.

  39. Марина:

    Проживаю по адресу С-Петербург,ул.Генерала Симоняка, дом 4 кор 2 кв.198.Наш дом обслуживает ТСЖ “Гермес”, председателем которого является Ковшенов Геннадий Георгеевич. В настоящее время на доме производиться капитальный ремонт фасада.Ремонтные работы производит сомнительная фирма”Подрядчик”,нарушая технологические процессы и не имеющая документы на производство работ,технический надзор осуществляет частное лицо также не предоставившее соответственных документов.На неоднократные рекомендации и замечания жильцов председатель ТСЖ не реагирует.Фасад в связи не качественным ремонтом и надзором за работами подвергается разрушению. Отсутствует архитектурное задание , а так же документы ( журнал производства работ,календарный график, квалификационные свидетельства рабочих и ИТР).Просьба рассмотреть данную жалобу

  40. Светлана:

    Скажите пожалуйста как должны работать двоники, в невском районе работают только таджики которые нечего не делают , многие територии относятся муницыпальным органам которые должны убирать ,уже весна скоро закончиться а они не разу не убрали територию свою на солдарности д7 с осени лежит мусор .а останоки скоро заростут бычками от сигарет, земельный участок дворники не убирают а только поребрик , управдомы не зачто не отвечают и работу своих потчиненых не проверяют, на субботник не кто из жкх не вышел ,отчеты липовые .может не только деньги брать жкх будет но и работать ,

  41. Стас:

    ул.Солдата Корзуна, д.24.к.4;10 ноября 2014г. нам поставили счетчики на воду вся процедура нам обошлась более 8000т.р., в итоге через три мес. на счетчике на горяч. воду стал образов. конденсат, мы позвонили в информационно-диспетчерскую службу ЖКХ и сделали заявку но сантехник так и не явился, счетчик на гарантии но ЖКХ не реагируют на наши жалобы!!!

  42. Марина:

    Здравствуйте!хочу пожаловаться на Жилкомсервис 1 Красносельского района…в декабре за отопление мы заплатили1910 рублей..за январь 3487!!за февраль 4228!!!!ужас!!отопление подорожало больше чем на 100!!процентов!!кварплата получается на 50!!это при том что государство обещало не повышать комуналку больше чем на 10-15 %…это что же творится???дома старые..разваливаются..зимы в этом году так и не было..так почему такие огромные суммы??? проживаю на ул.л.Пилютова д8 кв 13

    • Аноним:

      Абсолютна солидарна с Вами и также возмущена этими поборами за отопление, точно такая же ситуация по Партизана Германа д.18 корп.1

  43. Елена:

    хочу пожаловаться на управляющую компанию Профсервис Московского района.С сентября 2014 г. не могу добиться пересчета коммунальных платежей (за отпуск),ж/билеты и заявление подавала дважды: в сентябре 2014 г. январе 2015 г.Полный игнор. Куда подать жалобу. С уважением,Е.М.Савоськина,Взлетная, дом 11,кв.4

  44. Яна:

    Здравствуйте! Хочу оставить жалобу на жкх по адрусу-Светлановский пр 46-1. Весь двор грязный,парадные грязные,не кто не убирает! Тогда почему я обязанна платить за ремонт,которого нет,за уборку дома которого нет и тем более за капитальный ремонт которым вообще и не пахнет,только мусором и лампочек которых постоянно нет!!! Если ак же будет продолжаться я начну писать выше и так же предоставлять фотоотчеты.

  45. Милантина:

    Здравствуйте!!! Хочу пожаловаться на управляющую компанию “ПРОФСЕРВИС” Московского р-на СПб. На протяжении всей зимы по адресу Штурманская ул. д. 36 нет нормального отопления на всех верхних этажах нет отопления!!!!!! Жалуются все жильцы дома!!!! Но увы, это бесполезно!!!!Звонили и по телефону 004, приезжал эксперт, но как правило утром,а по стольку по скольку у всех, практически жильцов есть дети, то на ночь включаем обогреватели, показатели были 21 градус. Мы предложили инспектору по трогать батареи, что ее очень удивило????? Батареи оказались просто – летние,мягко говоря!!!! Хорошо что не очень холодная зима!!! Унас был и начальник участка, наши соседи, тоже обращались, у них еще холоднее в квартире, выше 17 градусов у них температура вообще не поднимается, начальник участка пришел, развел руками и ушел. У меня двое детей, в прошлом году мои девочки очень болели, потому что в квартире, холодно!!! Поло ледяной!! Стекло пакеты мы поменяли, стены утеплили, что еще нам сделать??? По мне и так понятно, если батареи холодные, то что ни делай, все ровно будет холодно!!! А теперь вернемся к финансовому вопросу: за всю зиму, я переплатила за электроэнергию почти 7 000т.р., за отопление еще столько же!!!!! Почему я должна платить вдвойне???? За что??? Радиаторы работают круглосуточно!!! Как с этим бороться???? К кому обращаться??? Что мне делать????

  46. Ганич Владимир:

    На дворе очередная теплая зима, а отопление ГУП ТЭК включает на максимальную температуру, не заморачиваясь с регулировкой и ответственностью за подачу тепла потребителям, потому что своевременно получают свои деньги за отопление потребителей, независимо от того что кому-то жарко, кому то холодно в квартирах. В комитете по энергетике мне объяснили, что регулировать отопление в домах должны управляющие компании. Я живу в Колпино и упр. компания “Рыбацкое Стройсервис” не исполняет свои функции, вынуждая нас ежемесячно переплачивать за ненужное отопление. Дважды звонил управляющему Богачеву Вячеславу Викторовичу и объяснял ему, что в доме чересчур горячие батареи, но результатов никаких не последовало. В моей квартире я закрыл батареи ватными одеялами, при этом температура в комнате 25 градусов. Если батареи раскрыть, то становится очень душно и приходится открывать окна и отапливать улицу. Прошу принять меры к управляющей компании и пересмотреть нормативы отопления в условиях теплой погоды (от -2 гр. до +2 гр) в зимний период для ГУП ТЭК.

  47. Наталья Владимировна:

    Помогите найти управу на жилкомсервис 2. На ул.Белоусова 18к1 28.12.2014 на крыше прорвало трубу с горячей водой затопило 3 квартиры к нам никто не идет акт не составлен ремонт не делают.потолок сыпется сырость жить не возможно домоуправа не найти !

  48. татьяна:

    Живем в п.Хвойный в Красносельском районе,живем как на помойке. Городок находится в запущенном состоянии и территория и жилой фонд.Теперь тонем в фекалиях, домоуправление ничего не предпринимает.

  49. натали.:

    безобразие !! покажите хоть один город, где такое безобразие,грязь , лужи ,слякоть …жесть !!только у нас так не уважают своих!! к нам приезжают иностранцы – стыд и позор !! пож разберитесь с жкх по светлановскому пр.д 79 ,просто никуда не годиться !! не убирается , а квартплата растет !! трактора объезжают свои владения , с поднятыми вениками ..если не хотят чистить тракторами ,пусть берут лопаты !! помогите пожалуста !!

  50. Наталия:

    Прошу обратить внимание на д. 28 по пр. Просвещения – влажная уборка заявлена 2 раза в месяц на информационном листке в парадном подъезде. На самом деле моют полы в подъезде 1 раз в год перед переизбранием управляющего. Все оставшееся время моем сами. После празднования Нового года -обгадили нашу лестничную площадку на 5 этаже где кв. 37 -72 и до сих пор живем в блевотине и хлорке. пожалуста, примите меры!!!!!!!!!!!!!!!

  51. натали:

    безобразие ,что твориться на улице !!! все службы жкха знали заранее прогноз погоды ! вы считаете они отрабатывают свою зарплату ??? трактора объезжают свои владения не чистя при этом дроги ,что же это такое !!!? не могут работать на тракторах , лопаты им в руки !! почему народ долже брать лопаты ? у всех своя работа !! жкха за все это время (4 дня ) не работали !!! а деньги в квартплату берут !!

    • Аноним:

      пожалуста ,ну хотя бы почистите дорогу от светлановского пр.д 79 до светлановского пр. 40( магазин сампо ) не пройти ,бабульки плачут ..пожалейте народ!!

  52. татьяна:

    Почему все эти “уравляющие” компании так неуправляемые? Либо некомпетентные,либо жулики.Тогда государство,давше им право управлять,должно контролировать их работу:некомпетентных увольнять,а жуликов -судить.Иначе порядка не будет,а мы будем расплачиваться.

  53. Савельева Виктория:

    Здравствуйте! Каждая жилищная обслуживающая компания имеет право отключить водоснабжение при неуплате. Но они стали это делать и для решения своих проблем и шантажа! Я мать одиночка с маленьким ребенком, проживающая по адресу СПб, Лесной пр 18 кв 7, за горячее и холодное водоснабжение полачу исправно, Но у нашего Жилкомсервиса №1, выборгского района возникла проблема с общим стояком дома, который начал течь. Определить где протечка они не могут, в квартиры их не пускают. Нам позвонили и попросили их пустить, я пустила. У нас протечки нет, но есть возможность “достичь” стояка разломав несущую стену. Я отказалась . Тогда мне стали угрожать перекрытием холодного и горячего водоснабжения. И сегодня эту угрозу они реализовали 11.12.2014 в 17.00 нам отключили и горячую и холодную воду, ту воду, которую Вы поставляете и мы платим – они перекрыли. Но вот странный момент, они не перекрыли стояк, т.к. у всех соседей вода есть, ее нет только у нас. А значит, протечка стояка продолжается, тех кого затапливает – продолжает затапливать, а я с ребенком – сидим без воды!!!

    Вот такой беспредел был допущен, способствуя и контролируя тех кто не платит. Но никто не подумал как это обернется для лиц, которых не кому защитить, которых теперь шантажируют, пытаясь решить свои проблемы Жилкомсервис №1, лишил нас воды, а вас нашим потреблением! Помогите справится с данной ситуацией шантажа горячей и холодной водой Жилкомсервиса № 1.

  54. 09.12.14:

    Хотим пожаловаться на работу управляющей компании (ООО ТИМУРОВСКОЕ ) обслуживающей наш дом ( Суздальский пр. дом 77 кор.1. В апреле жильцы 1 и 2 парадных написали письмо директору УК с просьбой сделать пешеходную дорожку в торце дома для прохода во двор ( в любой магазин надо идти через двор ), собрали подписи . До сих пор ничего не сделано. Людям приходится идти по грязи или по асфальту ( выезд со двора), что совсем не безопасно, особенно детям (школа и детская площдка во дворе )

  55. Александр:

    В нашем доме по адресу: Красное Село улица Красногородская дом 13 корпус 1. В четвёртом подъезде в помещении незаконно отгороженном для хранения инвентаря дворниками- этиже дворники хранят мопеды и бензин для них!!!! Обращения в жилкомсервис № 4 не приводит к положительным результатам!!! И всем наплевать что своимбездействием они создают угрозу жизни и здоровью проживающих там людей!!! И это не говоря о жутком запахе бензина!!!

  56. ирина:

    Куда обратиться если в коммунальной квартире (бывшее общежитие.) проживают люди которые не оформляют договор соц найма. т к у них есть жилье .А комнаты в нашей квартире или сдают или пустуют .А также есть проживающие у которых вообще нет гражданства приезжают по очереди через три месяца посторонние люди СТРАШНО

  57. Белозерова Светлана Александрова:

    В моей квартире по адресу Дачный пр. д.36 корп.5 кв.9 до сих пор нет отопления в двух комнатах из трех. Обращение в жилкомсервис №1 Кировского района ни к чему не приводит. Помогите, пожалуйста!

  58. Валентина Голикова 18 окт 2014:

    Наш дом отвратителен я пишу о доме по пр Народного Ополчения 127 парадная грязная постоянно о лифте и говорить не приходится весь в заплатах и стяжках двери не закрываются нужно рукой держать год рождение где то 1970г когда же заменят его или ждут несчастного случая в него страшно заходить весь трясется в лехорадке

  59. Анна:

    Добрый день !!!
    На проспекте Ветеранов д 49. Нет горячей воды и отопления !!!! 4 тые сутки !!! Коммунальщиков вообще не волнует что за окном октябрь 0 температура а по ночам до -2 .Обогреваем квартиру с помощью газа в течении 4 дней!!!! Ребёнка моем только на кухне в ванночке потому что в ванной комнате температура не превышает 14 градусов . И это происходит в 21 веке!!! Вопрос чем занимались сотрудники Жилкомсервиса №1 когда отключали воду в Июле на 2 недели.???

  60. Лена:

    13 мая дышать в квартире нечем Батареи горячие Что это они выжимают деньги за отопление улицы Когда же это кончится

    • Аноним:

      Везет вам вы ркна открыли и все. А когда батареи не топят? То в каждой комнате по электро

оставить мнение:

Для активации подписки введите свой e-mail:

Вводя e-mail и нажимая кнопку «отправить», я соглашаюсь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности сайта.

поиск по сайту:
подписка на "Петербург Сегодня":